ช่องทางติดต่อ เอไอเอ ฝ่ายต่างๆ เพื่อบริการลูกค้า iAgencyAIA

บริการลูกค้า ตัวแทน AIA iAgencyAIA.com

ช่องทางติดต่อ ฝ่ายต่างๆ เอไอเอ สำหรับตัวแทน iAgencyAIA.com

 

1. ประกันชีวิตปีแรก

  1. ติดต่อ ตรวจสุขภาพ ห้องแพทย์ เอไอเอ
    สำหรับลูกค้าที่ต้องการ ตรวจสุขภาพ ก่อนทำประกันที่ เอไอเอ...คลิก

  2. ติดต่อ ตรวจสุขภาพ ก่อนทำประกัน โรงพยาบาลในเครือ
    เข้าระบบ AIA Agent > ePos > ข้อมูลแพทย์

  3. สอบถามรายละเอียดผลพิจารณา
     ต้องการสอบถามรายละเอียด และ วิธีช่วยลูกค้า กรณีมี Memo หรือ CNTOF...คลิก

 

2. ประกันชีวิต ปีต่ออายุ

  1. นัดตรวจสุขภาพ ปีต่ออายุ
    กรณีลูกค้า มีสุขภาพดีขึ้น หรือ รักษาโรคที่เป็นมาก่อนหายแล้ว ต้องการถอดข้อยกเว้นออก...คลิก

  2. บริการ เปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์
    ลูกค้าทำเองผ่าน Application AIA iService...คลิก
    ตัวแทนทำให้เข้าระบบ IMO => iCare

 

3. บริการเรียกร้องสินไหม (เคลม)

  1. ติดตามสถานะผ่านระบบ AIA Agent
    เข้าระบบ AIA Agent => ePOS...คลิก

  2. ติดตามสถานะผ่าน Line IMO Smart

  3. ตัวแทนต้องการติดต่อพูดคุยกับฝ่ายสินไหมโดยตรง (เคลม)
    สอบถาม ผู้บริหารหน่วย "คุณอาทิตย์" เพื่อแจ้งผู้ประสานงาน ให้พิเศษ

 

4. บริการหลังการขายอื่นๆ

  1. การใช้งาน Application บริการลูกค้า
    ระบบ IMO => iCare...คลิก
    ระบบข้อเสนอพิเศษลูกค้าเก่า AIA Agent => ECM...คลิก

  2. ค้นหาเอกสาร เอไอเอ และ ประกาศ ทั้งหมด
    ระบบ IMO => eCabinet...คลิก
    ระบบ AIA Agent => eAgency Communication...คลิก

  3. การอบรม และ พัฒนาความรู้ใหม่ๆ
    ระบบ IMO => AIA iAcademy...คลิก
    คลาสอบรมพิเศษ 1QR...คลิก


5. ข้อเสนอแนะ และ อื่นๆ

โปรดติดต่อผู้บริหารหน่วย 

 

เอกสารเพิ่มเติม

 

สอบถาม / รับข้อเสนอพิเศษ

      Line @iAgencyAIA

 

บทความโดย

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้