ช่องทางติดต่อ เอไอเอ ฝ่ายต่างๆ เพื่อบริการลูกค้า iAgencyAIA

Last updated: 1 มี.ค. 2567  | 

บริการลูกค้า ตัวแทน AIA iAgencyAIA.com

ช่องทางติดต่อ ฝ่ายต่างๆ เอไอเอ สำหรับตัวแทน iAgencyAIA.com

 

1. ประกันชีวิตปีแรก

  1. ติดต่อ ตรวจสุขภาพ ห้องแพทย์ เอไอเอ
    สำหรับลูกค้าที่ต้องการ ตรวจสุขภาพ ก่อนทำประกันที่ เอไอเอ...คลิก

  2. ติดต่อ ตรวจสุขภาพ ก่อนทำประกัน โรงพยาบาลในเครือ
    เข้าระบบ AIA Agent > ePos > ข้อมูลแพทย์

  3. สอบถามรายละเอียดผลพิจารณา
     ต้องการสอบถามรายละเอียด และ วิธีช่วยลูกค้า กรณีมี Memo หรือ CNTOF...คลิก

 

2. ประกันชีวิต ปีต่ออายุ

  1. นัดตรวจสุขภาพ ปีต่ออายุ
    กรณีลูกค้า มีสุขภาพดีขึ้น หรือ รักษาโรคที่เป็นมาก่อนหายแล้ว ต้องการถอดข้อยกเว้นออก...คลิก

  2. บริการ เปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์
    ลูกค้าทำเองผ่าน Application AIA iService...คลิก
    ตัวแทนทำให้เข้าระบบ IMO => iCare

 

3. บริการเรียกร้องสินไหม (เคลม)

  1. ติดตามสถานะผ่านระบบ AIA Agent
    เข้าระบบ AIA Agent => ePOS...คลิก

  2. ติดตามสถานะผ่าน Line IMO Smart

  3. ตัวแทนต้องการติดต่อพูดคุยกับฝ่ายสินไหมโดยตรง (เคลม)
    สอบถาม ผู้บริหารหน่วย "คุณอาทิตย์" เพื่อแจ้งผู้ประสานงาน ให้พิเศษ

 

4. บริการหลังการขายอื่นๆ

  1. การใช้งาน Application บริการลูกค้า
    ระบบ IMO => iCare...คลิก
    ระบบข้อเสนอพิเศษลูกค้าเก่า AIA Agent => ECM...คลิก

  2. ค้นหาเอกสาร เอไอเอ และ ประกาศ ทั้งหมด
    ระบบ IMO => eCabinet...คลิก
    ระบบ AIA Agent => eAgency Communication...คลิก

  3. การอบรม และ พัฒนาความรู้ใหม่ๆ
    ระบบ IMO => AIA iAcademy...คลิก
    คลาสอบรมพิเศษ 1QR...คลิก


5. ข้อเสนอแนะ และ อื่นๆ

โปรดติดต่อผู้บริหารหน่วย 

 

เอกสารเพิ่มเติม

 

สอบถาม / รับข้อเสนอพิเศษ

      Line @iAgencyAIA

 

บทความโดย

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้