1. เช้าเว็บไซต์ AIA Agent Internet Access

   https://agent.aia.co.th/login
   
   

2. กด "รีเซ็ตรหัสผ่าน"

   ใส่รหัสตัวแทน เอไอเอ ยืนยันตัวตนด้วย OTP และ ตั้งรหัสผ่านใหม่
   
   

3. ล็อคอินเข้าระบบ AIA Agent Internet Access

   เพื่อใช้เป็นตัวกลางในการเข้าระบบต่างๆ

1. ติดตั้ง แอพพลิเคชั่น AIA ONE บน Smart Phone และ iPad

   ติดตั้ง AIA สมาร์ทโฟนแอพพลิเคชั่น > AIA ONE
   https://agent.aia.co.th/login
   *กรณีไม่แสดงหน้าติดตั้งให้กด "Request Mobile Website"
   
   

2. ตั้งค่า จัดการอุปกรณ์ บน iPad 

   iPad เมนูภาษาไทย
   ตั้งค่า > ทั่วไป > การจัดการ VPN และ อุปกรณ์ > AIA Company Limited > กด เชื่อถือ
   
   iPad เมนูภาษาอังกฤษ
   Setting > General > VPN & Device Management >  AIA Company Limited > กด Trust
   
   

3. ล็อคอินเข้า แอปพลิเคชั่น AIA One

   ใช้รหัสผ่านเดียวกับระบบ AIA Agent Internet Access ที่สร้างไว้
   
   

4. ติดตั้งแอปพลิเคชั่นอื่นๆ บนหน้า AIA One (เฉพาะ iPad) 

   iPOS+ : สร้างใบสมัครทำประกัน
   iCare : บริการหลังการขาย
   uNeedLife : นำเสนอผลิตภัณฑ์ ประกันชีวิต
   uNeedLink : นำเสนอผลิตภัณฑ์ ยูนิต ลิงค์
   Biz Planner : ตั้งเป้าหมาย และ ติดตามผลงาน
   
   

5. เข้าใช้งาน iSay สร้างนามบัตร Digital และ Content ออนไลน์ด้วย

   - สร้างนามบัตร ดิจิทัล ของคุณด้วย iSay
   - เลือกคอนเท้นที่ถูกใจ ออกแบบแผนการทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวคุณเอง

1. Scan QR Code Add Line AIA iMO Smart

   กดเพิ่มเพื่อน > QR Code > Scan QR
   
   
   

2. กดสมัครใช้บริการ ที่ริชเมนู

   ล็อคอิน ด้วยรหัสผ่านเดียวกับระบบ AIA Agent Internet Access ที่สร้างไว้
   
   

3. สามารถใช้ค้นหาข้อมูล และ สอบถาม กับผู้ช่วย AI ได้ทันที

   สรุปความสามารถ AIA iMO Smart ชมคลิปวิดีโอด้านบน 
   

1. คลิก หรือ Scan QR Code AIA Digital Agent 

   กดเพิ่มเพื่อน > QR Code > Scan QR
   
   

เข้าอบรมผ่านระบบ AIA iAcademy

1. เลือกเมนู "ค้นหาตารางอบรม"
   และ ลงทะเบียนหลักสูตรที่ต้องการอบรม
2. เข้าอบรมหลักสูตร ที่หัวข้อ "ข้อมูลการลงทะเบียน"
   *อบรมบน iPad หรือ PC เท่านั้น
   

วิธีเข้าระบบ AIA iAcademy

1. ไปที่ AIA Agent Website
   https://agent.aia.co.th/login
   *แนะนำเปิดลิงค์ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ "Chrome"
   
2. เลือกหัวข้อ "ระบบข้อมูลการฝึกอบรม (iAcademy)"
   

หลักสูตรสิทธิ์การขาย

บทเรียนละประมาณ 40 - 60 นาที

เข้าอบรมผ่านระบบ AIA iAcademy

1. เลือกเมนู "ค้นหาตารางอบรม"
   และ ลงทะเบียนหลักสูตรที่ต้องการอบรม
2. เข้าอบรมหลักสูตร ที่หัวข้อ "ข้อมูลการลงทะเบียน"
   *อบรมบน iPad หรือ PC เท่านั้น
   

วิธีเข้าระบบ AIA iAcademy

1. ไปที่ AIA Agent Website
   https://agent.aia.co.th/login
   *แนะนำเปิดลิงค์ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ "Chrome"
   
2. เลือกหัวข้อ "ระบบข้อมูลการฝึกอบรม (iAcademy)"

หลักสูตร How to Series

บทเรียนละประมาณ 10 - 20 นาที

หลักสูตร ความรู้เกี่ยวกับแอปพลิเคชั่น

บทเรียนละประมาณ 5 นาที

หลักสูตร ภาพลักษณ์ และ การตลาดดิจิทัล

บทเรียนละประมาณ 5 นาที

เข้าอบรมผ่านระบบ AIA iAcademy

1. เลือกเมนู "ค้นหาตารางอบรม"
   และ ลงทะเบียนหลักสูตรที่ต้องการอบรม
2. เข้าอบรมหลักสูตร ที่หัวข้อ "ข้อมูลการลงทะเบียน"
   *อบรมบน iPad หรือ PC เท่านั้น
   

วิธีเข้าระบบ AIA iAcademy

1. ไปที่ AIA Agent Website
   https://agent.aia.co.th/login
   *แนะนำเปิดลิงค์ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ "Chrome"
   
2. เลือกหัวข้อ "ระบบข้อมูลการฝึกอบรม (iAcademy)"

หลักสูตรบังคับ ภายใน 3 เดือน PASS 2

เข้าอบรมผ่านระบบ AIA iAcademy

1. เลือกเมนู "ค้นหาตารางอบรม"
   และ ลงทะเบียนหลักสูตรที่ต้องการอบรม
2. เข้าอบรมหลักสูตร ที่หัวข้อ "ข้อมูลการลงทะเบียน"
   *อบรมบน iPad หรือ PC เท่านั้น
   

วิธีเข้าระบบ AIA iAcademy

1. ไปที่ AIA Agent Website
   https://agent.aia.co.th/login
   *แนะนำเปิดลิงค์ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ "Chrome"
   
2. เลือกหัวข้อ "ระบบข้อมูลการฝึกอบรม (iAcademy)"

หลักสูตรบังคับ ภายใน 6 เดือน FUFT 

บทเรียนละประมาณ 10 - 60 นาที
หลักสูตร แนะนำ แบบประกันของ เอไอเอ FUFT ต้องเลือกอบรม อย่างน้อย 9 หลักสูตร ภายใน 6 เดือน ตั้งแต่ได้รับรหัสตัวแทน เอไอเอ

IMO - Sale

1. uNeedLife

   โปรแกรม นำเสนอแผนประกันชีวิตทั่วไป
   
   

2. uNeedLink

   โปรแกรม นำเสนอแผนประกันชีวิตควบการลงทุน (Unit Linked)
   
   

3. iPOS+

   โปรแกรมสร้างใบสมัครทำประกัน และ รับชำระเบี้ยลูกค้า
   
   

4. iPlan

   โปรแกรมใช้เปิดใจลูกค้า เพื่อการวางแผนการเงิน
   
   

5. ต้องการเรียนรู้การใช้งาน

   - อบรมการใช้งานออนไลน์ ได้ที่ ระบบ iAcademy
   - ดาวน์โหลดเอกสาร ได้ที่ ระบบ Resouce Center
    

 IMO - Support

1. iAcademy

   ระบบอบรม และ เรียนรู้ ออนไลน์ ของ เอไอเอ
   
   

2. Resouce Center (RCON)

   ระบบติดตามข่าวสาร และ ค้นหาข้อมูล เอไอเอ
   
   

3. Business Planner

   ระบบวางแผน และ ติดตามผลงาน ภาพรวม
   
   

4. iActivity

   ระบบวางแผน และ โค้ชส่วนตัว ติดตามผลงาน ละเอียด
   
   

5. iMO Smart

   ไลน์ เลขา และ ผู้ช่วยส่วนตัว ดิจิทัล

การทำงานเป็นตัวแทนประกันชีวิต รายชื่อเป็นเรื่องพื้นฐานเพื่อใช้เข้าพบและออกทำงาน

1. เริ่มต้น ลิส รายชื่อผู้มุ่งหวัง ให้ได้มากที่สุด

   - ดาวน์โหลดฟอร์ม ไฟล์ Excel...คลิก
   - ดาวน์โหลดฟอร์ม ไฟล์ Number...คลิก

   
   

2. แบ่งกลุ่มผู้มุ่งหวัง (ตลาดธรรมชาติ)

   กลุ่ม A:  สนิท / เชื่อถือ
   กลุ่ม B: ไม่สนิท / เชื่อถือ
   กลุ่ม C: สนิท / ไม่เชื่อถือ
   กลุ่ม D: ไม่สนิท / ไม่เชื่อถือ

3. วางแผนการทำงาน และ สร้างความสัมพันธ์กับผู้มุ่งหวัง

   โดยเริ่มจาก กลุ่ม A และ B
   - ไอเดียเริ่มต้นการวางแผนงาน...คลิก
   
   

4. เตรียมความพร้อม และ วางแผนการเข้าพบ

ตัวแทนใหม่ที่ได้รับรหัสตัวแทนแล้ว จะยังไม่สามารแนะนำผลิตภัณฑ์ ประกันชีวิตควบการลงทุนได้ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่กำลังได้รับความนิยมในปัจจุบัน และ มากขึ้นในอนาคต

การมีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน จึงเป็นสิ่งที่ตัวแทนมืออาชีพ จำเป็นต้องมีเพื่อสร้างทางเลือกให้ลูกค้า และ โอกาสในการประสบความสำเร็จในอาชีพของตัวแทนมากขึ้น

ตัวแทนทีมงาน iAgencyAIA.com สามารถเข้ารับอบรมใบอนุญาต  และ ติวสอบใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน มูลค่า 4,000 บาท ได้ฟรี

1. เริ่มนัดหมายผู้มุ่งหวัง

   จากรายชื่อที่ลิสไว้ โดยเริ่มจากผู้มุ่งหวัง กลุ่ม A และ B ก่อน

2. ระบุวัตถุประสงค์ของการนัดให้ชัดเจน

   แนะนำตัว และ ทำการนัดหมาย อย่างตรงไปตรงมา แจ้งวัตถุประสงค์ของการนัดให้ชัดเจน

   เช่น: นัดหมายเพื่อแนะนำตัว, นัดหมายเพื่อตรวจสุขภาพทางการเงิน

การที่ผู้มุ่งหวัง จะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าประกันชีวิต
จะต้องมีองค์ประกอบ MANHA ครบทั้ง 5 ข้อ

ซึ่งตัวแทนจะได้ข้อมูลของผู้มุ่งหวังจากทักษะการสร้างความสั่มพันธ์ เพื่อเปิดใจ ผู้มุ่งหวัง โดยสามารถใช้แบบสอบถาม FHC เป็นตัวช่วยในการทำงาน

• M (Money)

  ผู้มุ่งหวัง ต้องมีความสามารถในการชำระเบี้ย เพื่อทำประกัน
  
  

• A (Authority)

  ผู้มุ่งหวัง ต้องมีอำนาจการตัดสินใจ บ่อยครั้งที่ผู้มุ่งหวังของตัวแทน มีความสามารถที่จะชำระเบี้ยประกัน แต่ต้องสอบถามผู้มีอำนาจตัดสินใจก่อน หรือ ผู้ร่วมตัดสินใจ ดังนั้นทางที่ดีที่สุดคือ ตัวแทนควรเข้าพบและเปิดใจกับผู้มุ่งหวังที่มีอำนาจการตัดสินใจอยู่ด้วย
  
  

• N (Need)

  ผู้มุ่งหวัง ต้องมีความต้องการ หากยังไม่มีหรือยังไม่เห็นความสำคัญก็เป็นการยากที่มุ่งหวังจะตัดสินใจทำประกัน ดังนั้นตัวแทนต้องพยายาม เปิดใจและแสดงให้ผู้มุ่งหวังเห็นถึงความจำเป็นนี้ก่อน
  
  

• H (Health)

  ผู้มุ่งหวัง ต้องมีสุขภาพอยู่ในเกณฑ์ที่สามารถทำประกันได้ (เฉพาะแบบประกันที่ต้องตอบคำถามสุขภาพ)
  - ประเมิณสุขภาพผู้มุ่งหวังจากการอบรมหลักสูตร Non Med
  
  

• A (Age)

  ผู้มุ่งหวัง ต้องมีอายุอยู่ในช่วงอายุที่สามารถทำประกันได้ (ขึ้นอยู่กับแบบประกัน)

ในการเข้าพบผู้มุ่งหวัง มีกระบวนการ 4 ขั้นตอน
ให้ทำตามลำดับ เพื่อการทำงานที่ จริงใจ ตรงไปตรงมา และ เพื่อการรับฟังความต้องการของผู้มุ่งหวัง อย่างแท้จริง

1. เปิดใจ

   - แนะนำตัว พูดคุยทั่วไป เรื่องที่ผู้มุ่งหวัง สนใจให้ผู้มุ่งหวังสบายใจ

   - ใช้เครื่องมือตรวจสุขภาพทางการเงิน FHC เพื่อช่วยเก็บข้อมูล

2. สร้างปัญหา (สร้าง N = Need)

   - เมื่อได้รับข้อมูลแล้ว ให้ถามคำถามเพื่อฟังความเห็น ถึงความต้องการ หรือ ความกังวล ของมุ่งหวัง เพื่อการแนะนำแผนที่ตอบโจทย์

3. เสนอการขาย

   - นำเสนอผลิตภัณฑ์ ที่ตอบโจทย์ ด้วยโปรแกรมจากระบบ iMO > Sale Tools

4. ปิดการขาย

   - นำส่งงานด้วยโปรแกรม iPOS+

สร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน คือ หัวใจสำคัญของธุรกิจประกันชีวิต

1. วิเคราะห์เคสกับหัวหน้าทีมอย่างละเอียด

   การทำงานเป็นทีมและการแลกเปลี่ยนความรู้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการวิเคราะห์เคสร่วมกับหัวหน้าทีมอย่างละเอียดจะช่วยให้เราเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
   
   ข้อมูลส่วนตัวและสถานะทางการเงินของลูกค้า: เพื่อให้เข้าใจบริบทและความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง
   
   ความกังวลและความคาดหวังของลูกค้า: เพื่อให้เราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ได้อย่างเหมาะสม
   
   ความเป็นไปได้และข้อจำกัดต่างๆ: เพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำที่ตรงไปตรงมาและเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า
   
   

2. เข้าร่วมกิจกรรมกับหน่วยงานอย่างสม่ำเสมอ

   การเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ กับหน่วยงานอย่างสม่ำเสมอเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างเครือข่ายและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือของเรา การเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ช่วยให้เรา:
   
   อัพเดทความรู้และแนวโน้มในอุตสาหกรรม: เพื่อให้เราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ทันสมัยและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
   
   สร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและผู้เชี่ยวชาญในวงการ: เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ ซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาตนเองและทีมงานอย่างต่อเนื่อง
   
   สร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจให้กับลูกค้า: การปรากฏตัวในกิจกรรมต่างๆ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความเชี่ยวชาญของเรา ซึ่งจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
   
   

3. พัฒนาทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

   การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการบริการที่ประทับใจเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
   
   การฟังอย่างตั้งใจ: เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความกังวลของลูกค้าอย่างแท้จริง
   
   การอธิบายที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย: เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้อย่างถูกต้อง
   
   การให้บริการด้วยความเอาใจใส่และเป็นมิตร: เพื่อสร้างความประทับใจและความไว้วางใจให้กับลูกค้า
   
   

4. สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

   เราไม่ได้มองลูกค้าเป็นเพียงผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ แต่เราต้องการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ยั่งยืน โดยมีแนวทางที่สำคัญดังนี้:
   
   การติดตามและให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่อง: เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนเสมอ
   
   การนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละช่วงชีวิต: เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า
   
   การสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจให้กับลูกค้า: โดยการดำเนินงานอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม

หน่วยงาน iAgencyAIA เชื่อว่าการให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์และการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในธุรกิจตัวแทนประกันชีวิต เรามุ่งมั่นที่จะเป็นเพื่อนคู่คิดและที่ปรึกษาที่ลูกค้าไว้วางใจ เพื่อสร้างความมั่นคงและความอุ่นใจให้กับลูกค้าและครอบครัวตลอดไป