ซื้อประกัน มีตัวแทน หรือ ไม่มีตัวแทน แบบไหนดีกว่ากัน?
มีตัวแทน หรือ ไม่มีตัวแทน ต่างกันอย่างไร
ในปัจจุบัน การซื้อประกันชีวิตสามารถทำได้หลายช่องทาง ทั้งผ่านตัวแทน หรือซื้อด้วยตัวเองโดยตรง แต่ละวิธีต่างก็มีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันไป บทความนี้จะอธิบายถึงความต่างที่สำคัญ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าควรเลือกแบบไหนดี
1. การซื้อประกันผ่านตัวแทน (มีตัวแทน)
การซื้อประกันผ่านตัวแทน เป็นวิธีการแบบดั้งเดิมที่หลายคนคุ้นเคย เพราะมีคนคอยให้คำแนะนำและช่วยเหลือ ซึ่งมีข้อดีและข้อเสียดังนี้
ข้อดี:
- ได้รับคำแนะนำแบบเฉพาะบุคคล: ตัวแทนจะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา ช่วยวิเคราะห์ความต้องการ ความเสี่ยง และฐานะทางการเงินของคุณ เพื่อนำเสนอแบบประกันที่เหมาะสมที่สุด
- มีคนคอยช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา: เมื่อคุณต้องการเคลมประกัน หรือมีคำถามเกี่ยวกับกรมธรรม์ ตัวแทนจะเป็นผู้ประสานงานหลัก ช่วยให้ขั้นตอนต่างๆ ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
- มีข้อมูลเชิงลึก: ตัวแทนที่มีประสบการณ์มักจะมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันหลากหลายรูปแบบ ทั้งของบริษัทตัวเองและคู่แข่ง ทำให้สามารถเปรียบเทียบและอธิบายข้อมูลที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่ายขึ้น
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว: ตัวแทนที่ดีจะดูแลคุณไปตลอดอายุสัญญากรมธรรม์ ไม่ใช่แค่เพียงตอนซื้อ ทำให้คุณมีที่ปรึกษาทางการเงินส่วนตัวในระยะยาว
ข้อเสีย:
- อาจถูกกดดันให้ซื้อ: ตัวแทนบางคนอาจมีเป้าหมายยอดขาย จึงอาจโน้มน้าวหรือกดดันให้คุณซื้อแบบประกันที่เกินความจำเป็น
- อาจเสียความสัมพันธ์: กรณีซื้อประกันชีวิตกับ เพื่อน หรือ ญาติ และ ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง
- ความเสี่ยงที่ตัวแทนอาจลาออกจากอาชีพ เนื่องจากในธุรกิจประกันชีวิต ตัวแทนมีอัตราการเข้าออกที่ค่อนข้างสูง ซึ่งอาจทำให้คุณขาดผู้ดูแล และไม่ได้รับการติดตามข้อมูลข่าวสาร หรือบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง (โดยเฉพาะในช่วงเวลาสำคัญ) ซึ่งเป็นที่มาของคำว่า "กรมธรรม์กำพร้า"
2. การซื้อประกันแบบไม่มีตัวแทน (ซื้อด้วยตัวเอง)
การซื้อประกันโดยไม่มีตัวแทน ส่วนใหญ่มักจะเป็นการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ของบริษัทประกัน หรือแพลตฟอร์มเปรียบเทียบประกันต่างๆ ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น
ข้อดี:
- เบี้ยประกันอาจจะถูกกว่า: เนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าคอมมิชชั่นของตัวแทน ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า
- มีความยืดหยุ่นสูง: คุณสามารถศึกษาข้อมูลและเปรียบเทียบแบบประกันต่างๆ ได้ด้วยตัวเองตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลาและสถานที่
- เลือกได้ตามใจชอบ: คุณสามารถตัดสินใจเลือกแบบประกันที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง โดยปราศจากการโน้มน้าวของตัวแทน
ข้อเสีย:
- ต้องศึกษาข้อมูลด้วยตัวเองทั้งหมด: หากคุณไม่มีความรู้เรื่องประกันมากพอ อาจทำให้เลือกแบบประกันที่ไม่ครอบคลุมความต้องการ หรือเลือกแบบที่ไม่คุ้มค่า
- ไม่มีที่ปรึกษาเมื่อเกิดปัญหา: เมื่อต้องยื่นเคลม หรือมีข้อสงสัยใดๆ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทประกันด้วยตัวเอง ซึ่งอาจต้องใช้เวลาและขั้นตอนที่ยุ่งยากกว่า
- ขาดความช่วยเหลือแบบส่วนตัว: หากกรมธรรม์มีความซับซ้อน การไม่มีที่ปรึกษาคอยให้คำแนะนำอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิด หรือพลาดข้อมูลสำคัญได้
3. ทางเลือกที่น่าสนใจ: ตัวแทน iAgencyAIA
iAgencyAIA.com เกิดขึ้นเพื่อเป็นทางออกสำหรับผู้ที่ต้องการความมั่นใจในบริการหลังการขาย โดยที่เราให้ความสำคัญกับการลงทุนในระบบ และ ทีมงานบริการหลังการขาย เพราะเราเชื่อว่าการบริการที่ดีและต่อเนื่องคือหัวใจสำคัญของงานประกันชีวิต
- หมดห่วงเรื่อง "กรมธรรม์กำพร้า" เราคือทีมงานตัวแทนคุณภาพ MDRT Life Member ที่พร้อมให้บริการคุณอย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องกังวลว่าตัวแทนจะออกจากอาชีพ
- ลงทุนในระบบและทีมงานเพื่อบริการที่ดีที่สุด: เราเชื่อว่าการบริการที่ดีต้องมาจากการทำงานเป็นทีมและระบบที่แข็งแกร่ง เพื่อให้คุณได้รับการบริการหลังการขายที่ต่อเนื่อง และ ไม่พลาดทุกสิทธิประโยชน์จากบริษัท
สรุปมีตัวแทน หรือ ไม่มีตัวแทน ดีกว่ากัน?
การตัดสินใจว่าจะเลือกซื้อประกันแบบไหนขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ หากคุณให้ความสำคัญกับ การนำเสนอที่ ตรงไปตรงมา เข้าใจง่าย และ ต้องการความมั่นใจในเรื่องบริการหลังการขาย ตัวแทน iAgencyAIA.com คือทางเลือกที่จะช่วยตอบโจทย์คุณได้ดีที่สุดครับ
เอกสารเพิ่มเติม
สอบถาม / รับข้อเสนอพิเศษ
โซเชียลมีเดียของเรา
Facebook: @iAgencyAIA TikTok: @iAgencyAIA